🏆 Suporte

Estamos aqui para ajudar. Veja as perguntas mais frequentes abaixo.

Como coleto um troféu?

Abra o app próximo a um ponto turístico reconhecido. O banner "Próximo" aparecerá na tela do Globo. Toque nele para ver os detalhes e pressione Coletar troféu.

Posso usar o app sem localização?

Sim. Você pode navegar pela coleção e colecionar troféus manualmente sem ativar o GPS. A localização é usada apenas para mostrar o destino mais próximo.

Como restauro minha compra?

Na tela de Paywall (ou no perfil), toque em Restaurar compra. Certifique-se de estar logado na mesma Apple ID usada na compra original.

Comprei mas não desbloqueou

Toque em Restaurar compra. Se o problema persistir, entre em contato pelo e-mail abaixo.

Perdi minha coleção após reinstalar

Atualmente os troféus são salvos localmente. Reinstalar o app limpa os dados. Use Restaurar compra para recuperar o desbloqueio Pro.

Fale conosco

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